Уменя небольшое хобби шью одежду на заказ, поэтому хороший парогенератор для меня главный рабочий инструмент. Когда мой верный Tefal вдруг перестал выдавать пар и начала просто плеваться ржавой водой, у меня случилась легкая паника. Сроки по заказам горели, а обычным утюгом работать — это в три раза дольше.
Стала срочно искать ремонт поблизости. Наткнулась на этот сервис, позвонила. Девушка на телефоне ответила очень вежливо, не юлила, сразу назвала четкую цену диагностики. Я в тот же день повезла прибор к ним.
В мастерской меня встретил мастер Сергей. При мне включил аппарат и сразу сказал, что, скорее всего, забился электромагнитный клапан из-за жесткой воды. Цену ремонта со мной согласовали строго до начала работ. Буквально на следующий день мне позвонили — всё готово. Когда забирала, Сергей показал мне замененную деталь, всю в накипи, и дал дельный совет, какую воду лучше покупать, чтобы такое не повторилось. Заодно бесплатно промыл сам бойлер.
Пользуюсь парогенератором уже недели две каждый день, полет отличный, пар идет мощный. По деньгам вышло вполне адекватно, новый покупать было бы в разы дороже. На руки выдали чек и гарантийный талон на ремонт. Огромное спасибо Сергею за скорость и честность!
ММихаил
СЦК
Телевизор снова работает
Мой телевизор внезапно начал выключаться сам по себе. Сначала это происходило редко, а потом стало невозможно нормально посмотреть фильм или новости. Особенно неприятно было вечером, когда вся семья собиралась в комнате.
Нашел этот сервисный центр через поиск в интернете. Позвонил, мне спокойно объяснили как проходит диагностика и сразу сказали стоимость проверки. Ответили быстро, без долгого ожидания. Принял технику мастер Дмитрий.
После диагностики выяснилось, что проблема была в блоке питания. Дмитрий показал сгоревшую деталь и объяснил, почему телевизор начал так себя вести. Цену ремонта озвучили до работы, ничего дополнительно не навязывали. Заодно проверили остальные элементы, чтобы не пришлось снова обращаться через неделю.
Телевизор забрал через пару дней. Сейчас уже больше недели пользуемся, все работает нормально, картинка и звук без проблем. По стоимости вышло примерно так, как и обсуждали заранее. После ремонта выдали чек и гарантию.
Спасибо Дмитрию за аккуратную работу и нормальное отношение. Видно, что мастер не просто меняет детали, а разбирается в причине поломки. Если друзьям понадобится ремонт техники, буду рекомендовать этот сервис.
ААмина
СЦК
Уменя небольшое хобби шью одежду на заказ, поэтому хороший парогенератор для меня главный рабочий инструмент. Когда мой верный Tefal вдруг перестал выдавать пар и начала просто плеваться ржавой водой, у меня случилась легкая паника. Сроки по заказам горели, а обычным утюгом работать — это в три раза дольше.
Стала срочно искать ремонт поблизости. Наткнулась на этот сервис, позвонила. Девушка на телефоне ответила очень вежливо, не юлила, сразу назвала четкую цену диагностики. Я в тот же день повезла прибор к ним.
В мастерской меня встретил мастер Сергей. При мне включил аппарат и сразу сказал, что, скорее всего, забился электромагнитный клапан из-за жесткой воды. Цену ремонта со мной согласовали строго до начала работ. Буквально на следующий день мне позвонили — всё готово. Когда забирала, Сергей показал мне замененную деталь, всю в накипи, и дал дельный совет, какую воду лучше покупать, чтобы такое не повторилось. Заодно бесплатно промыл сам бойлер.
Пользуюсь парогенератором уже недели две каждый день, полет отличный, пар идет мощный. По деньгам вышло вполне адекватно, новый покупать было бы в разы дороже. На руки выдали чек и гарантийный талон на ремонт. Огромное спасибо Сергею за скорость и честность!
ИИгорь
СЦК
Утро без любимого эспрессо - это настоящая катастрофа! Моя верная кофемашина внезапно перестала подавать воду, издавая лишь подозрительные щелчки. Дети уже начали нервничать, а я предвкушал долгий поход в кофейню. Думал, придется покупать новую, но решил дать ей последний шанс. Искал в интернете, ориентируясь на положительные отзывы. Сервисный центр «ТехноДоктор» привлек внимание не только хорошими оценками, но и обширным списком ремонтируемой техники. Привез кофемашину на следующий день. Мастер, Дмитрий, провел диагностику и уже через полчаса сообщил о причине поломки: засор в насосе. Он наглядно показал мне именно ту деталь, которая вышла из строя, и объяснил, как это произошло. Предложил два варианта ремонта: с заменой узла или чисткой и ремонтом старого. Конечно, выбрал второй, более бюджетный. Цена была названа до начала работ, никаких скрытых платежей. Ремонт занял всего два дня, что оказалось быстрее, чем я ожидал. Когда я забирал кофемашину, Дмитрий провел краткую демонстрацию ее работы. Все вернулось в норму! Теперь она варит кофе еще лучше, чем раньше. Уже прошла неделя, и никаких нареканий. Цена, озвученная на этапе диагностики, не изменилась. Мне выдали чек и гарантийный талон на выполненные работы, что внушает доверие.
РРуслан
СЦК
У нас по утрам в семье традиция, пить свежий кофе, но на прошлой неделе наша встроенная кофемашина Bosch ушла в отказ. Просто перестала течь вода, внутри что-то гудело, а на дисплее загорелась ошибка. Без кофе утром это не утро, а сплошной стресс и испорченное настроение на весь день.
Стал искать мастерскую неподалеку от дома через карты. Позвонил в этот сервис, трубку взяли буквально после второго гудка. Диспетчер вежливо выслушал симптомы, сразу сориентировал по стоимости диагностики и сказал, что технику можно привозить.
Приняли аппарат быстро, оформили квитанцию. Уже через пару часов перезвонил мастер Дмитрий. Он объяснил, что забился гидротракт и из-за накипи треснул один из пластиковых переходников. Цену ремонта мне озвучили и согласовали строго до начала всех работ. Дмитрий сам подобрал нужную деталь со склада, заменил её, а в качестве приятного бонуса бесплатно почистил мне заварочный блок от кофейных масел и показал старый треснувший элемент.
Уже неделю кофемашина пашет как новая, помол отличный, ничего не протекает, полёт нормальный. Заплатил ровно столько, сколько договаривались по телефону, никаких скрытых накруток. На руки выдали чек и официальный гарантийный талон на ремонт.
Хочу сказать большое спасибо мастеру Дмитрию за честный подход и скорость. Однозначно буду рекомендовать этот сервис друзьям, если у кого-то сломается телик, плита или мелкая бытовая техника.
ДДаня
СЦК
Телевизор снова как новый
Недавно сломался телевизор сначала начал мигать экран, потом пропал звук, а через пару дней техника вообще перестала включаться. Для нашей семьи это оказалось очень неудобно дети привыкли смотреть мультфильмы вечером, да и мы с женой часто включаем фильмы после работы. Без телевизора дома сразу стало как-то некомфортно, поэтому решили не затягивать с ремонтом. Сервисный центр отличный позвонил узнать условия ремонта, и уже после разговора осталось хорошее впечатление. Сотрудник ответил быстро, спокойно объяснил, как проходит диагностика, сразу назвал ее стоимость и примерные сроки ремонта. Понравилось, что общались вежливо и без попыток навязать ненужные услуги. Телевизор приняли в сервисе аккуратно, оформили все официально. На следующий день мастер связался со мной и подробно рассказал о причине поломки. Оказалось, что проблема была в блоке питания и перегоревших элементах платы. До начала ремонта цену полностью согласовали, поэтому никаких неожиданных доплат потом не возникло. Также он бесплатно почистил телевизор внутри от пыли и предупредил, что со временем может понадобиться замена подсветки, но ничего не навязывал. Ремонт выполнили даже быстрее, чем обещали за два дня. Цена полностью соответствовала той, что озвучили заранее Большое спасибо мастеру Дмитрию за профессиональный подход, честность и внимательное отношение к клиентам. Очень приятно, когда сервис действительно заботится о качестве работы. Рекомендую!
ННастя
СЦК
Сломался телевизор — начал сам выключаться и мигать экран. Дома дети, вечером без мультиков и фильмов было тяжело. Нашёл сервис через отзывы в интернете, позвонил, сразу вежливо проконсультировали и озвучили стоимость диагностики.
В сервисе быстро приняли технику, уже на следующий день сообщили причину — проблема с платой питания. До ремонта заранее согласовали цену и сроки. Мастер Алексей показал сгоревший элемент на плате и заодно бесплатно почистил телевизор внутри от пыли. Ещё предупредил о возможном износе шлейфа, но ничего не навязывал.
Телевизор работает уже больше недели без нареканий, изображение стало даже лучше. Цена не изменилась по сравнению с первоначальной, выдали чек и гарантию. Спасибо Алексею за аккуратный и честный подход. Сервис точно могу рекомендовать друзьям.
ААнгелина
СЦК
Всем рекомендую этих ребят. Не часто видишь мастерскую с таким сервисом. Предложили курьера забрали , продиагностировали и объяснили в чем проблема и сколько выйдет ремонт. И так же привезли мне готовый рабочий телевизор. Впервые я не переживала за свою технику . Ребята молодцы !!
Ответ компании · 7 июля 2022
Спасибо за высокую оценку!
ВВалентина Ивановна
СЦК
сегодня привезли "починенный" принтер CANON - Краснодарский сервисный центр (Краснодар, Восточно-Кругликовская 72), у меня появились вопросы- оплаты (т.к меня ввели в заблуждение при разговоре по телефону Я поняла, что поставят баночку за 700р и все, а оказалось вся услуга 3100р.??) и краски в принтере и как бы замены деталей на старые, на сайте была обещана скидка, которой не оказалось в чеке, я так подозреваю. "дама" разговаривала грубо, орала, даже не захотелось задавать вопросы. Больше в этот центр не обратимся. краски были почти полные банки, привезли на О. на вопрос где краска, мастер представившийся Максимом, с его слов "растеклась по трубочкам". смешно, если Я пожилой человек, меня можно обманывать? краска(цветные 4 банки, это не малые деньги) для проверки обращусь к эксперту, пусть проверит и даст заключение(пусть Я еще оплачу, но хочу проверить на честность эту компанию) - подтвердит или опровергнет мои подозрения. если изменят мой отзыв, обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР из за отношения "дамы" на телефоне, не могу посоветовать эту компанию
